Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym Soy Wishes.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Elżbieta Kawalec, prowadząca działalność nierejestrowaną, adres: Michałówka 74, 22-175 Dorohusk, telefon: 791 444 059, e-mail: kontakt@soywishes.pl.

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane podane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności:

imię i nazwisko,
adres dostawy,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane do realizacji zamówienia.

3. Cel przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w celu:

realizacji zamówień,
obsługi konta klienta,
kontaktu z klientem,
obsługi płatności,
realizacji wysyłki,
obsługi reklamacji i zwrotów,
wypełnienia obowiązków prawnych.

4. Podstawa prawna

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO na podstawie:

niezbędności do wykonania umowy,
obowiązków prawnych,
zgody użytkownika (jeśli dotyczy).

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym w zakresie:

płatności online – operator płatności Tpay,
dostawy – firmy kurierskie oraz InPost (paczkomaty),
hostingu i obsługi technicznej strony.

Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

6. Czas przechowywania danych

Dane przechowywane są przez czas realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi.

7. Prawa użytkownika

Każdej osobie przysługuje prawo do:

dostępu do danych,
poprawiania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
sprzeciwu wobec przetwarzania,
wniesienia skargi do Prezesa UODO.

8. Konto użytkownika

Użytkownik może założyć konto w sklepie. Dane podane podczas rejestracji są wykorzystywane do obsługi zamówień oraz zarządzania kontem.

9. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

prawidłowego działania sklepu,
obsługi koszyka i zamówień,
zapamiętywania ustawień użytkownika.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

10. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.